1. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ H παρούσα ιστοσελίδα epiplodeiktis.gr ανήκει στην ατομική επιχείρηση «ΚΟΤΟΠΟΥΛΟΥ ΜΑΛΑΜΑΤΕΝΙΑ» (ΕΠΙΠΛΟΔΕΙΚΤΗΣ), με έδρα στην Ξάνθη (Λευκίππου 2), η οποία είναι και ο «Υπεύθυνος Επεξεργασίας» των προσωπικών σας δεδομένων. Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στο: contact@epiplodeiktis.gr.
2. ΠΟΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ Κατά την περιήγηση και την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την εξυπηρέτησή σας:
Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο.
Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση αποστολής, Τηλέφωνο, Email.
Στοιχεία Τιμολόγησης: Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., Επάγγελμα (μόνο αν ζητήσετε έκδοση Τιμολογίου).
Στοιχεία Συναλλαγών: Ιστορικό των παραγγελιών σας και προϊόντα που επιλέξατε (Tailor Made προδιαγραφές).
3. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:
Την εκτέλεση, αποστολή και παράδοση της παραγγελίας σας.
Την επικοινωνία μαζί σας για την εξέλιξη της παραγγελίας (π.χ. ενημέρωση για την παράδοση).
Την έκδοση των νομίμων φορολογικών παραστατικών (Απόδειξη/Τιμολόγιο).
4. ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ Η επιχείρησή μας δεν πουλάει τα δεδομένα σας. Τα κοινοποιούμε μόνο σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την ολοκλήρωση της αγοράς σας:
Μεταφορικές Εταιρείες: Κοινοποιούμε το Όνομα, τη Διεύθυνση και το Τηλέφωνό σας για να γίνει η παράδοση των επίπλων.
Πάροχοι Πληρωμών (Τράπεζες, PayPal, Apple/Google Pay): Τα στοιχεία της κάρτας σας ΔΕΝ αποθηκεύονται στο δικό μας σύστημα. Η πληρωμή γίνεται στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας ή της Υπηρεσίας Πληρωμών (PayPal/Viva/Stripe κλπ). Εμείς λαμβάνουμε μόνο την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Λογιστικό Γραφείο: Για την καταχώρηση των παραστατικών στα βιβλία της επιχείρησης.
5. COOKIES Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί Cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας (π.χ. για να «θυμάται» τι έχετε στο Καλάθι σας).
Απαραίτητα Cookies: Χωρίς αυτά δεν λειτουργεί το e-shop (π.χ. Καλάθι, Ταμείο).
Analytics Cookies (Google Analytics): Μας βοηθούν να βλέπουμε πόσοι επισκέπτονται τη σελίδα μας, ανώνυμα, ώστε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.
6. ΑΣΦΑΛΕΙΑ Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί πρωτόκολλο ασφαλείας SSL (Secure Sockets Layer), το οποίο κρυπτογραφεί τα δεδομένα που ανταλλάσσετε με την ιστοσελίδα μας, διασφαλίζοντας ότι δεν μπορούν να υποκλαπούν από τρίτους.
7. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ Βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε δικαίωμα:
Να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
Να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων στοιχείων.
Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («Δικαίωμα στη Λήθη»), εφόσον δεν υπάρχει εκκρεμή οφειλή ή φορολογική υποχρέωση που απαιτεί τη διατήρησή τους.
